●ツアー利用時のＷＥＢチェックインと事前座席指定
2007年8月10日搭乗分以降、ＪＡＬでは「いつでもＷＥＢチェックインサービス」ということで、チケットレスで予約・購入すると同時にＷＥＢチェックインを申し込むことができるようになりました。
ツアー（個人包括旅行割引運賃でチケットレス商品）の場合、最終旅程表（航空券受取番号）の受け取り後、つまり、出発の約1週間前からこのサービスを利用できます。搭乗日前日まで待たなくていいのが便利です。

手順はざっくりと以下の通りです。

１．ＪＭＢお客様番号の登録
ツアー購入時にＪＭＢお客様番号の登録を旅行会社にお願いするか、ＪＡＬのＨＰで登録します。
ツアー購入時に登録をお願いし忘れても、旅程表に記載されている「航空券受取番号」でＨＰからお客様番号を登録できるのが便利です。

２．ＷＥＢチェックイン
「航空券受取番号」で予約検索し、ＷＥＢチェックインをすることができます。画面の誘導に従って、お客様番号とパスワードを入力して会員ログインすると、座席指定画面が表示されます。

3才未満の幼児連れは、ＷＥＢチェックインは利用できません。よって、ＷＥＢから座席指定することはできませんが、事前座席指定をお願いしたい場合は、JALスマイルサポートデスクで対応してくれるようです。

３．搭乗手続き
ツアーでもＷＥＢチェックインをしていれば、「タッチ＆ゴー」ができます。
搭乗手続きをスルーして、保安検査場でＩＣカード（ＪＭＢカード・ＪＡＬカード）やおサイフケータイをタッチすればＯＫです。

タッチ＆ゴーも、ＷＥＢチェックインができない幼児連れは、当然できません。自動チェックイン機または有人カウンターで、搭乗手続きをし、航空券をもらいます。
ちなみに、ＪＡＬの幼児券は名前の記載はありませんので、ＮＷのニッポン500ＭをＧＥＴすることはできません。残念。


●ＪＡＬの子連れサポート
ＪＡＬには、赤ちゃん連れ・妊娠中・シニアのお客様のために「ＪＡＬスマイルサポート」というサービスがあります。このサービスの中で、赤ちゃん連れの場合は「ベビーおでかけサポート」というのがあります。前述したＪＡＬマイルサポートデスクでの事前座席指定はこのサービスのひとつです。

今回搭乗した羽田−関空便では、自分のベビーカーを搭乗口まで持ち込むことができ、飛行機を降りたところで返却してもらえました。
ＡＮＡの場合、空港によって、あるいは場合（お天気やスタッフ？）によって、この対応ができたりできなかったり。ＪＡＬもそうなんでしょうか？今度、国内線に乗るとしても姫は3歳でしょうから、確認できないのが残念。

有難いのは「優先搭乗サービス」。温度調節のために服を脱がせたり、おもちゃの準備をしたり、何かと時間がかかるので、いち早く機内に乗り込めるのは本当に助かります。離陸時の耳抜き用にジュースももらえました。また、搭乗するとすぐにＣＡさんが何冊かの絵本（貸出用）や毛布、プレゼントのおもちゃを持ってきてくれました。気遣いが有難いです。